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samedi 2 juillet 2022

Les 4 défis de la livraison de fleurs à domicile : Comment les surmonter

 

Les 4 défis de la livraison de fleurs à domicile : Comment les surmonter



La livraison de fleurs à domicile est un segment en pleine expansion de l'industrie florale, les consommateurs passant des commandes directement auprès des fleuristes sur des sites web et des applications mobiles. La commodité et la facilité de ce canal sont évidentes : les clients peuvent commander exactement les types de fleurs qu'ils souhaitent et les faire livrer à leur domicile ou sur leur lieu de travail. Comme toute autre entreprise, les fleuristes qui proposent la livraison à domicile sont confrontés à leurs propres défis. Plusieurs éléments doivent être pris en compte lors du lancement d'une entreprise de fleurs en ligne. Dans cette optique, voici quelques conseils utiles.


Confiance et attentes des consommateurs

Les consommateurs qui commandent des fleurs pour une livraison à domicile veulent savoir que le fleuriste dispose d'un lieu physique où les fleurs sont stockées et qu'une personne est disponible pour les aider en cas de problème avec la commande. Il existe plusieurs façons d'aborder ces questions, notamment : - Une adresse commerciale où les clients peuvent se rendre pour récupérer les fleurs si elles ne sont pas livrées. - Un service clientèle en direct disponible pour répondre aux questions ou résoudre les problèmes pendant les heures de bureau. - Des options de paiement en ligne sécurisées, comme des cartes de crédit, qui permettent aux clients de payer en ligne. Les options de paiement devraient inclure la possibilité d'utiliser l'argent déjà sur leur compte PayPal ou autre compte en ligne. - Un emballage professionnel qui protège les fleurs pendant l'expédition.


Responsabilité du fleuriste dans les services de livraison à domicile

Si un client a un problème avec une commande de livraison à domicile, par exemple si les fleurs sont livrées en mauvais état, la société de fleurs est responsable. Elle doit résoudre le problème et veiller à ce qu'il ne se reproduise pas. Si le problème vient du client, c'est le fleuriste qui doit décider de la marche à suivre. Si le client est en tort, le fleuriste doit lui dire comment résoudre le problème. Mais si le fleuriste est en faute, il doit s'assurer que cela ne se reproduira pas. Les fleurs sont périssables, les fleuristes doivent donc s'assurer qu'elles sont livrées aux clients avant qu'elles ne deviennent inutilisables.


Frais d'expédition pour les livraisons à domicile

Les frais d'expédition varient selon la distance, mais il existe des moyens de les réduire. Une pratique courante consiste à facturer un tarif fixe pour les livraisons à domicile, quelle que soit la distance. Une tendance croissante consiste à facturer un pourcentage du prix de la commande, qui varie en fonction de la distance entre le fleuriste et le client. Les fleuristes peuvent également offrir la livraison gratuite et d'autres incitations pour attirer les clients.


Salariés et indépendants

Certains fleuristes embauchent des employés pour les aider à livrer et à concevoir des fleurs pour les livraisons à domicile. Si vous avez des employés, vous avez la responsabilité supplémentaire de mettre en place des conditions de travail appropriées et de les payer régulièrement. Les employés sont couverts par les lois françaises, telles que l'indemnisation des travailleurs et les impôts sur le travail. Si vous n'embauchez pas d'employés, vous travaillez probablement en tant que auto-entrepreneur. Dans ce cas, vous n'avez pas à vous soucier des lois sur l'embauche, mais vous devez déclarer vos revenus et payer des impôts.


Conclusion

La livraison de fleurs à domicile est un segment en pleine expansion de l'industrie florale, les consommateurs passant directement commande auprès des fleuristes sur des sites web et des applications mobiles. La commodité et la facilité de ce canal sont évidentes : les clients peuvent commander exactement les types de fleurs qu'ils souhaitent et les faire livrer à leur domicile ou sur leur lieu de travail. Ce canal étant en pleine expansion, les possibilités sont nombreuses pour les fleuristes qui souhaitent proposer la livraison à domicile de fleurs. Pour réussir, cependant, les fleuristes doivent comprendre les défis de ce canal et prendre des mesures pour les relever.

vendredi 7 mai 2021

Comment utiliser dija.fr en 3 étapes ?

    

Comment utiliser dija.fr en 3 étapes ?


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Besoin d’un coursier à Paris pour vous faire livrer vos courses à domicile ? Dija.fr, spécialiste dans le domaine, est à votre disposition 24/24. Conjuguant à la fois sérieux et praticité, notre service vous garantit une livraison pour les particuliers en 10 minutes. 


Courses en ligne pour les particuliers 



Notre efficacité repose sur l’expertise de nos coursiers ainsi que sur nos moyens logistiques ( Dark STORE) . Pour chaque courses, nous utilisons le véhicule adapté le plus écologique possible afin d’assurer une livraison rapide de vos produits commandé sur notre application. Notre service de livraison pour particulier, ouvert 24h/24 et 7j/7, ne comprend pas uniquement la livraison de vos courses vers Paris mais c'est aussi le fait de ce libérer de ces taches pour autres choses tels les loisirs etc..

samedi 17 avril 2021

Quel transporteur choisir ?

 

Colis paquets palettes : Trouver un transporteur particulier à Paris 


Transporteur coursier particulier


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Votre colis palette est entre les mains d'une équipe de professionnels



Depuis la approbation de votre sujet jusqu'à la remise au de la personne qui reçoit votre palette est pris en charge par du personnel compétent ayant de l'expérience dans des secteurs de même que variés que la cosmétique l’out-sourcing l’informatique les loisirs la presse ou encore l’audiovisuel. Notre requis : votre exaucement. Nous assurons tous les expéditions terrestres vers la France mais aussi vers l'étranger. Et ce Quel que soit le poids du colis ( jusqu'à différents centaines de kilos) notre fret routier résiste à toute épreuve ! Notre service de messagerie actif à toute heure du jour ou de la nuit nous permet de confirmer à toutes vos réclamations en un délai record. Grâce à des tournées régulières notre transport est rapide et sans stupéfaction. La nouvelle solution de transport c'est nous !


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Tarif de transport pour particulier



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Quel barème de transport express ?



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Comment ça fonctionne ?



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Pourquoi le assortiment du transport pour particuliers ?



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Service de transport pour particuliers



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Les services de transport sur suggérer par les compagnies de transport



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Le colis voiturage : un service de transport pour particuliers économique



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